Loading...
 

Καλώς ήλθατε στον ψηφιακό βοηθό του Νοσοκομείου Ανατολικής Αχαΐας. Ο ψηφιακός βοηθός (chatbot) είναι μία εφαρμογή Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) που έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθά να βρίσκετε τις κατάλληλες πληροφορίες σαρώνοντας τον ιστότοπο του νοσοκομείου μας.
Οι πληροφορίες που παρέχονται είναι γενικές και ενδέχεται να μην είναι πλήρεις ή ακριβείς. Δεν αποτελούν επαγγελματική ή εξειδικευμένη συμβουλή.

Ο ιδιοκτήτης και ο διαχειριστής της ιστοσελίδας δεν φέρουν καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή συνέπεια προκύψει από τη χρήση ή την εμπιστοσύνη στις απαντήσεις του συστήματος. Ο χρήστης οφείλει να επαληθεύει ανεξάρτητα κάθε πληροφορία πριν βασιστεί σε αυτήν.

Με τη συνέχιση της χρήσης δηλώνετε ότι κατανοείτε πως συνομιλείτε με αυτοματοποιημένο σύστημα και αποδέχεστε τη χρήση με δική σας ευθύνη. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλείστε να μη χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία.

Γραφείο Προστασίας Δικαιωμάτων Ληπτών Υπηρεσιών Υγείας

Το Γραφείο Προστασίας Δικαιωμάτων Ληπτών Υπηρεσιών Υγείας λειτουργεί σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου 4368/16 (21Α) και μεριμνά για την ενημέρωση των ασθενών για τα δικαιώματά τους κατά τη λήψη ενδονοσοκομειακών υπηρεσιών υγείας και παρακολουθεί και παρεμβαίνει για τη διασφάλιση της προστασίας τους. Στόχος του γραφείου είναι η προάσπιση των δικαιωμάτων των χρηστών υπηρεσιών υγείας, σύμφωνα με τις αρχές λειτουργίας του ΕΣΥ, όπως αυτές απορρέουν από το ισχύουν νομοθετικό πλαίσιο. Οι πολίτες μπορούν να απευθύνονται στο Γραφείο προκειμένου να αναζητηθεί η καλύτερη λύση σε τυχόν προβλήματα που προκύπτουν με τις υπηρεσίες του νοσοκομείου. Σκοπός είναι αφενός η αντιμετώπιση του εξατομικευμένου προβλήματός τους και αφετέρου η καταγραφή της δυσλειτουργίας που παρουσιάσθηκε στη διαδικασία, ώστε να γίνουν οι απαιτούμενες ρυθμίσεις, με στόχο τη βελτίωση του συστήματος. Είναι ο σύμμαχος κάθε ασθενούς και συνοδού μέσα στο Νοσοκομείο. Είναι εδώ για να διασφαλίσει ότι όλοι αντιμετωπίζονται με σεβασμό, αξιοπρέπεια και πλήρη ενημέρωση

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Το γραφείο στεγάζεται στο (-1) του νοσοκομείου και λειτουργεί κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες απο 08:30 π.μ. έως 14:30 μ.μ. grpoliti@gnaigio.gr

ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ

Ζαντέ Παρασκευή ΤΕ Κοινωνικών Λειτουργών

Δουβή Βασιλική ΔΕ Νοσηλευτριών

Σουργιαδάκη Μαρία ΤΕ Δημόσιας Υγιεινής

ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ

Στον όροφο (-1) του κεντρικού κτιρίου.

Κύριες αρμοδιότητες
  • Υποδοχή και καθοδήγηση ασθενών και συνοδών
  • Παροχή πληροφόρησης για τη λειτουργία του νοσοκομείου
  • Υποστήριξη σε θέματα εξυπηρέτησης και επικοινωνίας με τις υπηρεσίες
  • Ενημέρωση σχετικά με τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των ληπτών υπηρεσιών υγείας

Επίσης εντός του Νοσηλευτικού Ιδρύματος έχουν τοποθετηθεί κυτία παραπόνων

Copyright © 2026 ΓΕΝΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΑΧΑΙΑΣ - ΟΡΓΑΝΙΚΗ ΜΟΝΑΔΑ ΑΙΓΙΟΥ